dit weblog gaat over customer interaction, oftewel alles wat met klantcontact te maken heeft via kanalen als website, selfservice, e-mail, telefoon, chat, etc. waarbij contactcenters een centrale plaats innemen.

maandag, januari 22, 2007

Hoe neem je een telemarketeer goed beet....

Surfend op tastelikepizza.com, blog van een goede vriend van me, kwam ik een unieke opname tegen van een telemarketeer die een prijs wil uitreiken.....briljant!

Klik hier

posted by Patrick Speijers at maandag, januari 22, 2007