dit weblog gaat over customer interaction, oftewel alles wat met klantcontact te maken heeft via kanalen als website, selfservice, e-mail, telefoon, chat, etc. waarbij contactcenters een centrale plaats innemen.

dinsdag, november 29, 2005

Trinicom/Newtel Essence vernieuwen overeenkomst

Trinicom en Newtel Essence hebben besloten hun bestaande partnerrelatie te verlengen. Hiertoe tekenden beide partijen onlangs een nieuwe partnerovereenkomst.











Dankzij het eService Center™ van Trinicom kan Newtel Essence nieuwe en bestaande klanten ondersteunen bij het inrichten van een multichannel contactcenter.

Lees hier het hele persbericht

posted by Patrick Speijers at dinsdag, november 29, 2005