Ontevreden met tevreden klanten
Tevreden klanten zijn goud waard, zo luidt de gangbare wijsheid. Maar het is eerder zilver. Want om ervoor te zorgen dat een klant blijft komen, is meer nodig dan het kweken van tevredenheid. Lees hier het hele bericht op www.marketing-online.nl.
0 Comments:
Een reactie posten
<< Home